Nuestra recomendación desde Datakey es simple: De lo genérico a lo específico. De los más importante a lo "menos" importante. Convertir el dato en insights. Proponer acciones que impacten en negovio.
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Comprador misterioso – Experiencia en el punto de compra
En un momento de oferta muy diversificada con múltiples opciones ya no solo entre firmas sino dentro de una misma marca por la tendencia a una distribución cada vez mas fragmentada; diseñadores, firmas y detallistas apuestan por asegurar una excelente experiencia...
El tirón de las marcas blancas se resiente con la mejora económica
FUENTE: DIARIO VASCO Los años de crisis obligaron a muchos hogares a variar sus hábitos alimenticios y se produjo un notable incremento del consumo de productos de marca blanca. Sin embargo, las mejores perspectivas económicas comienzan a notarse también en la cesta...
Comprador misterioso (Mistery shopper) preguntas tipo:
En un momento de oferta muy diversificada con múltiples opciones ya no solo entre firmas sino dentro de una misma marca por la tendencia a una distribución cada vez más fragmentada; diseñadores, firmas y detallistas apuestan por asegurar una excelente experiencia...
Los vascos destinaron 214 euros mensuales a la cesta de la compra en 2015
Los vascos destinaron 214 euros mensuales a la cesta de la compra en 2015 http://www.diariovasco.com/economia/201602/24/vascos-destinaron-euros-mensuales-20160224174620.html?ns_campaign=APPWA&ns_source=BT&ns_linkname=Bottom&ns_fee=0&ns_mchannel=EM vía...
La cesta navideña más cara, pero más llena
La cesta navideña Más cara, but Más Diario Vasco
Las sombras de la marca blanca
Las sombras de la marca blanca http://www.diariovasco.com/economia/201512/12/sombras-marca-blanca-20151212191308.html?ns_campaign=APPWA&ns_source=BT&ns_linkname=Bottom&ns_fee=0&ns_mchannel=EM vía Diario Vasco
NPS – Indicador de la experiencia del cliente
Escrito por Elena Alfaro: Hay tantos mitos con el Net Promoter, ¿por dónde se puede? Tal vez con una lista de realidades: Se basa en matemática simple. Puede dar lugar a mal interpretaciones. La puntuación del NPS se calcula restando el porcentaje de detractores...
Las grandes superficies y cadenas de bricolaje prosiguen su expansión
El negocio de las grandes superficies de distribución de materiales consiguió aumentar su facturación cerca de un 7% durante el pasado año 2014, gracias principalmente al empuje de las cadenas de bricolaje, que cada vez acaparan mayor número de clientes. En este...